Paris & Île-de-France — Mise en relation d’artisans vérifiés
L’excellence des travaux, rencontrée avec exigence.
Allo-Travaux sélectionne et transmet votre projet à des artisans vérifiés de votre secteur. Vous décrivez votre besoin une seule fois ; nous vous mettons en relation avec le bon professionnel.
Nature des travaux, adresse, budget envisagé et photos si nécessaire. La demande est transmise à notre équipe.
La plateforme étudie la demande
Nous vérifions le projet et sélectionnons les artisans dont le métier et le secteur correspondent réellement au besoin.
L’artisan est contacté par la plateforme
Nous transmettons personnellement les demandes aux artisans sélectionnés. Aucune attribution automatique.
La mise en relation est confirmée
L’artisan reçoit les coordonnées du particulier après acceptation et règlement du forfait de mise en relation.
Le particulier choisit son artisan
Devis, rendez-vous et réalisation se déroulent directement entre le particulier et l’artisan.
L’avis vient clore l’expérience
Après l’intervention, le particulier peut partager son avis afin de renforcer la confiance de la communauté.
Pour les particuliers
Un artisan d’expérience, sans recherche interminable.
Vous déposez votre projet une seule fois. Notre équipe l’étudie et le transmet aux artisans vérifiés de votre secteur. Vous gardez ensuite toute liberté de choisir.
Dépôt de demande simple et gratuit
Sélection humaine des artisans par la plateforme
Artisans vérifiés en Paris et Île-de-France
Coordonnées transmises uniquement après validation
Aucune commission sur le montant de vos travaux
Option de suivi et de conseils pour votre chantier
Des projets qualifiés, transmis avec discernement.
Créez votre profil, indiquez votre métier et votre secteur. Notre équipe vous transmet les demandes correspondant réellement à votre activité. Vous ne payez que lorsqu’un projet vous est attribué.
Inscription gratuite. Vous ne payez qu’un forfait lorsqu’un projet vous est attribué par la plateforme.
Ils nous font confiance
La confiance se construit projet après projet.
« J’ai déposé ma demande le matin et j’ai été contactée par un artisan sérieux dans la journée. Enfin une plateforme claire. »
— Sophie, Paris 17e
« Les demandes sont étudiées avant d’être transmises. Je ne paie que lorsqu’un projet m’est réellement attribué. »
— Karim, plombier
« Le suivi de chantier m’a apporté de vrais conseils pendant ma rénovation. Je me suis sentie accompagnée. »
— Nathalie, Boulogne
CGV Particuliers — Allo-Travaux.com
1. Objet. Allo-Travaux.com est une plateforme de mise en relation entre particuliers souhaitant réaliser des travaux et des artisans professionnels inscrits.
2. Rôle de la plateforme. Allo-Travaux étudie les demandes et les transmet aux artisans sélectionnés. La plateforme ne réalise pas les travaux, ne conclut pas le contrat de travaux et n’est pas partie au contrat entre le particulier et l’artisan.
3. Dépôt de demande. Le dépôt de demande est gratuit. Le particulier fournit des informations exactes sur son projet.
4. Sélection et mise en relation. La plateforme sélectionne les artisans selon le métier et le secteur. Les coordonnées du particulier ne sont transmises qu’après acceptation du projet par l’artisan et règlement du forfait de mise en relation.
5. Choix de l’artisan. Le particulier choisit librement l’artisan avec lequel il souhaite travailler.
6. Suivi optionnel. Le service de suivi et de conseils est proposé en option, selon un devis séparé. Il ne fait pas de la plateforme le responsable des travaux.
7. Avis. Les avis sont publiés après vérification et doivent respecter les règles de respect et de confidentialité.
8. Responsabilité. La plateforme n’est pas responsable de l’exécution des travaux, des devis, des délais, des malfaçons ou des litiges entre le particulier et l’artisan.
9. Données personnelles. Les données sont utilisées uniquement pour traiter les demandes, organiser la mise en relation et améliorer le service.
Contrat d’engagement Artisan
Entre : Allo-Travaux.com, plateforme de mise en relation, ci-après « la Plateforme ».
Et : l’artisan professionnel inscrit sur la Plateforme, ci-après « l’Artisan ».
1. Objet. Le présent contrat définit les conditions selon lesquelles la Plateforme transmet à l’Artisan des demandes de travaux de particuliers.
2. Nature du service. La Plateforme est un intermédiaire de mise en relation. Elle ne réalise pas les travaux, ne conclut pas de contrat de travaux et n’intervient pas dans l’exécution du chantier.
3. Sélection des demandes. Les demandes sont étudiées et transmises par la Plateforme selon le métier, les qualifications et le secteur de l’Artisan. Aucune attribution automatique n’est effectuée.
4. Tarification. L’inscription est gratuite. L’Artisan paie un forfait par projet attribué, dont le montant est communiqué avant validation de chaque mise en relation. Aucun abonnement n’est imposé.
5. Paiement. Le paiement s’effectue par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. Une facture est délivrée pour chaque projet attribué.
6. Obligations de l’Artisan. L’Artisan s’engage à fournir un service professionnel, à respecter les délais annoncés, à détenir les assurances obligatoires et à entretenir une relation respectueuse avec les particuliers.
7. Confidentialité. Les coordonnées des particuliers sont confidentielles et ne peuvent être utilisées que dans le cadre du projet attribué.
8. Non-contournement. L’Artisan s’engage à ne pas contourner la Plateforme pour éviter le paiement du forfait de mise en relation.
9. Responsabilité. L’Artisan reste seul responsable des devis, travaux, délais, malfaçons, garanties et litiges avec les particuliers.
10. Signature électronique. Le présent contrat est signé électroniquement. Conformément à l’article 1366 du Code civil et au règlement eIDAS, l’écrit électronique a la même force probante qu’un écrit papier lorsque l’identité du signataire est assurée.
11. Résiliation. Chaque partie peut résilier le contrat à tout moment, sous réserve du règlement des projets déjà attribués.
